- لا يحق للعميل الاستبدال بعد استلام الطلب .
- لا يحق للعميل الاسترجاع بعد استلام الطلب .
- يحق للعميل فقط استبدال المنتج في حالة وصوله منتج تالف كما هو موضح لكم في اسفل السياسه .
كما يمكنك التواصل معنا عن طريق وسائل التواصل الموضحة اسفل صفحة المتجر .
عميلنا العزيز :
في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن او تم اصدار بوليصة شحن وتم طلب الغاء الطلب في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل.
- وفي حالة وصول منتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف.
- ويتم ارفاق جميع صور المنتج التالف.
- التعويض خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام .